Amikor a Villa Chez les Amis helyét kerestük, elkerültük a Balatonpart legnyüzsgőbb részeit, mert a szemünk előtt egy csendet és nyugalmat árasztó környék lebegett. Szerencsére megtaláltuk. Házirendünk segít megőrizni a Villában és a környékén lakók számára ezt az idillt. Köszönjük, hogy betartjátok.
Felnőtteknek szóló szálláshely vagyunk, ezért csak nagykorú vendégeket fogadunk.
Háziállatokat nem szállásolunk el.
Minket a nyugalomra vágyó párok választanak, ezért 22.00 és 08.00 óra, illetve 14.00 és 16.00 óra között kérjük, fokozottan figyeljetek oda a csendre! Mindannyiunk érdekében kerülendő minden zajos tevékenység.
Fentieknek megfelelően nemet mondunk a társaságoknak, legény-, leánybúcsúknak, esküvőknek, buliknak, és minden a Villában és környékén nyaraló nyugalmát valószínűleg zavaró felkérésnek.
Minden szobához 1 db parkolóhelyet biztosítunk a kerítésen belül. Érkezéskor elmondjuk, hogy melyik a Tiétek, és kérünk, hogy azt használjátok!
A szobákat az érkezés napján 15.00 órakor lehet elfoglalni, és a távozás napján legkésőbb 10.00 órakor kell elhagyni.
A szobaár tartalmazza a büfé reggelit, amelyet 8.30 és 10.30 között szolgálunk fel.
A szobákat minden lakóváltáskor, vagy hosszabb tartózkodás esetén hetente alaposan kitakarítjuk, a textileket cseréljük, és a szobát fertőtlenítjük a maximális higiénia érdekében.
A fürdőszobát, WC-t naponta tisztítjuk, kozmetikai szerekkel feltöltjük, a szemeteseket ürítjük, az ágyat beágyazzuk. Ha erre nem tartotok igényt, kérjük, ezt jelezzétek előre, vagy az erre szolgáló „Nem kérünk takarítást” tábla külső kilincsre akasztásával!
Kérésre extra takarítást végzünk.
A Villa, és különösen a szobák berendezéseinek épségéért, állagának megóvásáért a benne lakók anyagi felelőséggel tartoznak. Ha bármi megsérül, eltörik, tönkremegy, kérjük, hogy késedelem nélkül jelezzétek felénk! 24 órás ügyeleti telefonszámunk +36 20 472 2786.
A szoba kulcsa egy speciális zárrendszer része, elvesztése esetén a pótlása különleges és költséges eljárást igényel. Ezért ilyen esetben kénytelenek vagyunk a számlátokat 30.000 Ft költségtérítési összeggel megterhelni.
Kérjük, hogy a használati és egyéb tárgyakat a kerítésen kívülre ne vigyétek ki!
A kerti bútorokat ott használjátok legyetek szívesek, ahol találtátok azokat.
Ha szeretnétek használni a jacuzzi-t, javasolt előre lefoglalni. „Spontán igény” esetén szóljatok nekünk, és segítünk beüzemelni. A jacuzzit mindenki csak a saját felelősségére használhatja.
A jacuzzi vize a különböző kozmetikumok, krémek, olajak, naptejek, sminktermékek hatására bezavarosodik, felhabzik, tönkremegy. Ezért csak tiszta, kozmetikai, smink, termékektől mentes testtel lehet belemenni. Köszönjük együttműködéseteket.
Semmiképpen nem fosztanánk meg Benneteket a jacuzziban borozás/pezsgőzés élményétől, de kérjük, nagyon körültekintően tegyétek! (étel-vagy italszennyeződés esetén ugyanaz történik, mint az előző pontban leírt esetben.)
A jacuzziban ételt fogyasztani, dohányozni nem szabad.
Használat után a jacuzzit minden esetben kapcsoljátok ki, és tegyétek vissza a tetejét!
A jacuzzi nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat, illetve a szükséges vízcsere és takarítás 50.000 Ft-os költségét a használó(k)nak kell állnia.
Az italokat önkiszolgáló rendszerben lehet fogyasztani. Minden szoba számára kihelyeztünk egy zsetontartót az étkezőben. A fogyasztásotokat az üvegen/dobozon található színkóddal megegyező színű, és az elfogyasztott ital mennyiséggel azonos számú zseton bedobásával jelezzétek! A fogyasztást minden nap felvezetjük a számlátokra, amit csak távozáskor kell rendeznetek.
A felelős alkoholfogyasztás hívei vagyunk, és erre kérjük minden vendégünket.
Dohányozni csak a kijelölt helyen szabad. A szobákban és az épületben füstérzékelők vannak.
A szobákban étel és -a bekészítésen kívül- ital fogyasztása nem megengedett. Kérjük, az étkezőt használjátok!
A foglalás-visszaigazolással egyidejűleg díjbekérőt küldünk a megrendelt szolgáltatások összértékének 50 százalékáról. Foglalásotok az előleg összegének bankszámlánkra történő beérkezésével válik véglegessé.
Lemondási feltételek: érkezés előtt legalább 30 naptári nappal történő lemondás esetén -ha volt- a kifizetett előleg teljes összegét visszautaljuk. Legalább 15 naptári nappal történő lemondás esetén a kifizetett előleg összegének 50 százalékát visszautaljuk. Érkezés előtti 14. naptári napon a teljes kifizetett előleg foglalóvá minősül át. Ezután történt lemondás, vagy meg nem jelenés esetén a foglaló nem igényelhető vissza.
A Villa Chez les Amis -ban lehet fizetni előzetes vagy azonnali banki átutalással, bankkártyával, Revolut-on keresztül, OTP, MKB és K&H Szép Kártyával.
A hatályos jogszabályoknak megfelelően minden Vendégünk személyi okmányát kötelesek vagyunk elkérni, beszkennelni, és beküldeni az állami nyilvántartási rendszerbe. Emiatt elnézéseteket kérjük! Nem mi találtuk ki, és minden szálláshely számára kötelező ez a fajta adminisztráció.
Az igénybe vehető szolgáltatások teljes körét itt nézhetitek meg.
A Villa Chez les Amis területén kamerákat helyeztünk el az itt tartózkodók anyagi javainak, és testi épségének biztonsága védelmében. Amennyiben több információra van szükséged, szeretnéd megismerni erre vonatkozó részletes szabályzatunkat, kérd Pétertől vagy Krisztától!
